搬家公司報價怎麼算?專家教你如何避免不合理的加價糾紛!

搬家公司報價怎麼算?專家教你如何避免不合理的加價糾紛!

在成傑搬家公司服務過上萬位客戶發現都有同樣一個問題,那就是搬家費用的計算方式?為何每一家都不一樣?很多的搬家經驗到最後都會因為不想與人為惡被無俚頭加價,荷包失血不要緊,對搬家公司的惡劣行為感覺到陰影,今天讓專家來告訴搬家行業該有的計價方式、加價項目、搬家公司加價伎倆、搬家評估該有的服務。

搬家計費方式

1. 全包制

按照現場評估確定搬家物件以及數量做一個總價全包的方式,今天如果評估10台車的量,萬一超出變成15台,總價不能提高,應該由原本約定的價格下去收取費用,家裡有鋼琴、金庫、定制系統櫃、系統家具、廢棄物清運、或者高單價物品,都要在現場評估同事一次確定郝加價項目,不得在事後加收任何費用。

2. 以車計價

以車輛計費的方式對於物件較少的客人較為適用,使用1.75噸、3.49噸、5噸貨車按照車輛大小決定的單價下去計算,現場評估用約定好適用的車輛下去作業,按照每一台車的單價【車輛單價】X【搬運車次】,除了特殊加價物品之外,一切按照車輛數來計算費用。

舉例來告訴你

全包制

陳先生家住內湖需要搬到南港新家,按照兩邊都是電梯來說明,評估的狀況大約6台車另外有鋼琴、金庫,估價人員實際承包價格報價6台車18000元,加價的部分鋼琴2500、金庫1000=21500元,但今天搬家進行中到結尾的時候卻變成8台車輛數,這時候就算要求加價也不能同意,因為在約定好的價格也必須要按照契約下去執行,不得有任何藉口加價。

以車計價

李先生家住三重需要搬到蘆洲新家,按照兩邊都是電梯來說明,評估的狀況大約是兩台車,另外有IKEA系統衣櫃需要拆裝,衣櫃拆裝額外加價1500元=6000元+1500元=7500元,搬家進行中結尾的時候只搬了1.5車,所以價格變成4500元+1500元=6000元,一切按照車輛數以及加價項目、容量計費下去收費,加價項目必須在現場評估時明確的說明,一切按照契約內容執行,會加價的原因除了物品、家具的因素,古董、鋼琴、金庫、系統家具、高單價物品之外,環境也會有價差,行走距離、樓層要求較多的人員配合高樓層,轉乘電梯、物品體型過大進不去電梯需要爬樓梯,評估同時需多注意有此類狀況。

現場評估的重要性

當我們需要搬家的時候,除了親友介紹之外一定上去GOOGLE尋找合適的搬家公司,在台北、新北地區至少400~500家琳瑯滿目的搬家公司,現場評估的幾個重點告訴你。

1. 合理的價格

以不用爬樓梯來說2500元~3500元為行情價格,太高太低都有疑慮。在現場評估的同時注意貨比三家,每一家估算的車輛數應該都是差不多的。

2. 現場評估人員專業度以及態度

除了電話諮詢之外,現場人員解說搬家流程的專業程度也是很重要的,也是考驗一個搬家業者的耐心程度,詳細看過屋內狀況包括家具、小物件、特殊物品、高單價物品等等,都能為每一項物品做一個解說,甚至為什麼會有加價狀況也要說明,步行距離如何測量?也有說明的方式,進而給予一個搬家的規劃藍圖。

3. 照片、錄影、電話報價與現場評估的落差

現代台灣環境大多數人都用電話傳遞訊息,在搬家行業中也很常請客戶提供照片以及描述現場環境為一個估價的基準,進而簽訂搬家契約,但照片不是實體,很多因素造成事後加價的原因,如:木頭材質不同、樓梯電梯寬度、斜角拍照導致照片中物品尺寸看起來不一、估算車輛數錯誤現場增加,這些都是導致糾紛的來源。

搬家的價格大約落在哪裡?

台北、新北搬家業者按照勞動力較小的電梯來說大約落在2500元~3500元不等,太高或太低都有一定風險存在,現代的個人、無執照搬家業者有太多專業品質參差不齊的情況,沒有足夠的工作經驗才會降價,當然被低價吸引的客戶往往都會因為搬家業者利潤不夠而被從中找藉口加價到一個該有甚至更高的利潤,往往受害的永遠都是客戶,也可能因為加價不成開始出言恐嚇,為了防止這些情況可按照正常管道舉發業者替自己討回一個合理的公道。

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成傑搬家公司固定計費標準

有了既定的估價標準就像去7-11買飲料,該付多少錢就是多少,沒有花招藉口加價,既定的規則必須明確地告訴客戶,成傑搬家公司除了車輛單價,更提共容量計費讓小資族、租屋族、甚至公司企業、大小家庭,都有未裝滿一車,半台車半價、4/3車單價X0.75的服務。

舉例來說

  1. 兩邊都為勞動力較小的電梯一台3.49、5噸=3000元,李先生的貨量只有半台車=【車輛單價3000】➗【容量0.5】=1500元
  1. 一邊為3樓一邊為4樓為勞動力較大的樓梯一台3.49、5噸=4500元,周先生的貨量只有4/3台車=【車輛單價4500】➗【容量0.75】=3375元

成傑搬家公司計費標準【3.49公噸、5噸貨車】

፠固定的噸數與車斗容量才有辦法使用容量計費,所以成傑搬家貨車統一規格。

፠3.49公噸、5噸貨車屬於同一車型,因應台灣法規改變新制3.49公噸為5噸貨車,大小都一樣,車斗容積為310公分X180公分X高度110公分。

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樓梯計價標準1樓2樓(樓梯)3樓(樓梯)4樓(樓梯)5樓(樓梯)6樓(樓梯)
1樓3000元3300元3600元3900元4200元4500元
2樓(樓梯)3300元3600元3900元3900元4500元4800元
3樓(樓梯)3600元3900元4200元4500元4800元5100元
4樓(樓梯)3900元4200元4500元4800元5100元5400元
5樓(樓梯)4200元4500元4800元5100元5400元5700元
6樓(樓梯)4500元4800元5100元5400元5700元6000元

搬家公司報價內容該有的服務

・家具包裝

每一樣家具都該有講究的包裝方式,對於各種環境、地形,無論家具好壞都該有一定的包裝,將客人家具當成是自己的在搬運。

・家具拆裝

除非是較為困難的系統家具,或是因為必須特別加工電器,例如玄關門太小冰箱必須拆門、陽台玄關太小洗衣機過不去必須從窗戶通過,不然其他都包含在報價內。

・紙箱提供

因為所有搬家包材裡面,最難獲得或者沒車族群最難載運的就是紙箱,一般搬家業者都會提供免費紙箱送到府上提共打包使用,成傑搬家公司因疫情關係都是提共全新紙箱讓客戶更安心。延伸閱讀:搬家沒有紙箱怎麼辦?哪裡可以買到?免費提供紙箱的搬家公司推薦

・師傅工資

在一台車的單價裡面無論今天一台車來一位師傅或是三位師傅,都應該按照車輛單價下去計費。

・樓梯樓層費用

在上面的計費標準裡面都已經將爬樓梯的費用包含在車輛單價裡面了,除非電梯大樓物件進不去電梯,不然不會有費用的產生。

・上下貨物完畢的檢查

既然有容量計費的標準,上下貨的檢查也是無可避免的,以利於公平、公正、透明的作業流程。
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搬家評估有13種狀況會有加價費用產生?

1. 步行

巷弄狹窄停車距離過遠,或是地下室限高低於2公尺必須走大門進入,走路超過30公尺→50公尺以上會有加價狀況。

2. 轉乘電梯

有些大樓的1樓是賣場或有不同因素必須先搭乘電梯到2樓,再從2樓搭乘電梯到你的住家。

3. 老舊公寓沒電梯

因需要爬樓梯勞動力較高,對於搬運技術也有較高的講究,所以樓梯的費用因此產生。

4. 系統家具

現代家中都有物美價廉的DIY系統收納家具或是請系統櫃廠商訂製的適合家中尺寸的系統收納櫃,這類型家具會按照拆裝複雜程度而有不同價格的產生。

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5. 物品數量

家具、家當的多寡最直接影響到價格的變化。

6. 吊車搬家

對於有些較大的家具在搬運樓梯太過狹窄無法通過,或是無法進入電梯,就必須用到專業吊車出動所產生的費用。

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7. 重量超過100公斤家具、物品

鋼琴、金庫、重型機些、實木家具這些重量比較重或是有超過100 KG的物品因為搬運技術較高,評估的同時必須明確的說明金額。

8. 廢棄物清運、處理

在搬家完工之後在現場留下的就剩下必須回收清運的家具、物件,無論是請環保局或是請搬家公司帶走,按照數量的不同會影響價格的多寡。

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9. 代客打包

因現代人的工作繁忙,所以有些許客戶需要搬家業者幫忙打包家當,代客打包按照數量的多寡有不同的方案選擇。

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10. 電視壁掛架安裝

成傑搬家公司為了給客戶一條龍的服務,讓客戶不用再另外找廠商安裝電視壁掛架。

11. 冷氣拆卸安裝

不管是窗型、分離式冷氣都有提共移機服務,按照室內機數量、現場管線距離,都有不同的價格產生。

12. 新舊家兩地距離過長或位於偏遠地區

兩地距離超過30分鐘車程或是位於偏遠地區,例如:淡水、瑞芳、暖暖、萬里、三芝、石門、陽明山等等地區。

13. 多加一處

一個點分送兩個點,按照距離遠近加收費用。
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搬家公司6種加價藉口

相信很多人的經驗都在搬家過程中,最後都會有不好的經驗,到了搬家當天卻被業者用各種藉口加價,到最後花費的金額可能是2倍~3倍,到了搬家當天不得不搬,找尋其他搬家公司來不及,不想與人為惡,最後為求能夠順利搬家只能認同惡劣行為。

・疊高加價

預估1台車到搬家當天貨量可能是1.5台車,明明來回就可以,搬家業者為了解省時間成本,告知客戶疊高超出車頭算兩台車的價格,本來應該是【車輛單價3000元X1.5台車=4500元】卻變成【車輛單價3000元X2台車=6000元】

・塞車狀況

在某些縣市、地區因人口密度上下班車流量較大會有塞車狀況發生,有些搬家業者會因為時間成本提高,跟客戶要求加價。

・家具包裝

評估同時對於估價物件不夠明確加價說明,搬家當天以需要特殊包裝、包材為藉口加價。

・搬家中家具不願定位

有些搬家業者將物品上車之後到達新家樓下找藉口物品太重、樓梯難爬,除非加價不然不願將物品搬至樓上定位。

・偷取載貨空間

半台車的貨量,卻把它裝載成一台車,偷偷摸摸蓋上帆布不讓客人檢查裝載狀況就出發至下貨地。

・載貨車斗空間縮小

較為惡劣的搬家業者在製作車斗的時候將面積特別縮小,正確的尺寸至少是310公分X180公分X高度110公分,至少平車頭高度,為的是方便在地下室進出。

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搬家標準計費流程推薦

業界唯一固定報價系統,貨車大小統一規格為的就是讓容量計費方案讓客戶更安心,專人到府評估提供全新紙箱打包,一條龍服務居家修繕、冷氣拆卸、家電汰換建議、搬家打包作業、精緻包裝家具服務從頭到尾給客人最安心的搬家服務,合法營業登記統一編號50997418最有保障,服務於大台北、新北地區,最優質評價的搬家業者。

成傑搬家
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